Вопрос:
Как узнать что мой заказ готов и его можно оплатить или забрать?
Ответ:
После оформления заказа, Вы получаете письмо с подтверждением заказа и всей необходимой для его оплаты информацией. Также в письме будет указано состояние заказа. Внимание! Если указанно, что заказ подбираться, дождитесь повторного письма. Только после подтверждения, что ваш заказ подобран и готов к отправке переводите деньги выбранным вами способом.

Вопрос: Купили игру, в названии которой стояло "правила на русском", открыли, а они на английском, как это понимать?
Ответ:
В нашем магазине есть следующие примtчания к настольным играм:

(На русском языке) - Локализации, зарубежные игры изданные в России по лицензии. В коробке все игровые элементы и правила на русском языке. Или как минимум правила на русском приложенные производителем.
(На Английском* Языке) - *или другом языке, Зарубежная игра, язык версии
(Правила на русском) - Зарубежная игра, правила на русском, высылаются отдельно по электронной почте, когда вы покупаете игру. Эти переводы мы готовим самостоятельно совместно с командой сайта Boardgames.ru
(Описания на русском) - на сайте Boardgames.ru есть описание этой игры, которое дает некоторое представление, о том что это за игра, каков игровой процесс (краткие правила), но полного перевода правил нет.